🔒 سياسة الخصوصية – TENZ

سياسة الخصوصية – TENZ

نحن في TENZ نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام المتجر. تهدف هذه السياسة إلى توضيح طريقة جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.

جمع المعلومات

عند استخدامك لمتجرنا قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل

الاسم ورقم الجوال وعنوان الشحن

البريد الإلكتروني لأغراض التواصل وتأكيد الطلب

بيانات الدفع التي تتم عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين مثل مدى أو تمارا

جميع المعلومات يتم جمعها بشكل آمن ولا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في حدود الضرورة لإتمام الطلب أو الشحن.

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية

معالجة الطلبات وإتمام عمليات الدفع والشحن

التواصل مع العميل بشأن حالة الطلب أو الاستفسارات

تحسين تجربة التسوق وتطوير منتجاتنا وخدماتنا

إرسال العروض والتحديثات في حال موافقة العميل

حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. يتم التعامل مع جميع المعلومات بسرية تامة وفق معايير الأمان المعتمدة.

مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة بعض البيانات مع جهات محددة عند الحاجة مثل

شركات الشحن لتوصيل الطلب

مزودي خدمات الدفع لإتمام المعاملة

الجهات الرسمية إذا تطلب الأمر ذلك وفقًا للقانون

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم مثل حفظ إعداداتك أو تفضيلاتك أثناء التسوق. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

التواصل معنا

للاستفسارات أو الملاحظات المتعلقة بسياسة الخصوصية يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني

[email protected]

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n

نحن في TENZ نحرص دائمًا على خصوصيتك ونضمن لك تجربة تسوق آمنة وموثوقة.